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Accueil — Confidentialité & cookies

Politique de confidentialité & cookies

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Version 2 — septembre 2025.

Responsable de traitement

OFPAN SAS — Organisme de formation professionnelle.
Siège social : 134 Allée de Paris — Centre d'affaires Monbur'o — 83500 La Seyne-sur-Mer (France).
Tél. : +33 (0)6 42 69 08 48 — service.formations@ofpan.fr
SIRET : 948 359 351 00012 — RCS : Toulon 948 359 351.
Version 2 — septembre 2025.

1. Objet

La présente politique explique comment OFPAN SAS collecte, utilise, conserve et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site, nos plateformes de formation et nos services associés (e-learning, classes virtuelles, assistance, prise de rendez-vous, échanges par formulaire).

2. Responsable de traitement et contact

Le responsable de traitement est OFPAN SAS. Aucun délégué à la protection des données (DPO) externe n'est désigné à ce jour. Pour toute question relative à vos données, notre point de contact est : service.formations@ofpan.fr.

3. Catégories de données traitées

4. Finalités et bases légales (art. 6 du RGPD)

FinalitéBase légale
Gestion des inscriptions, accès aux contenus, évaluations, attestations, supportExécution du contrat — art. 6-1-b
Amélioration du site et de l'expérience, statistiques agrégées, lutte contre les abusIntérêt légitime — art. 6-1-f
Comptabilité, conservation des pièces et des conventions de formationObligation légale — art. 6-1-c
Communications d'information et cookies non essentielsConsentement — art. 6-1-a

5. Destinataires et sous-traitants

L'accès à vos données est limité aux personnels habilités d'OFPAN : équipe pédagogique, administratif et technique. Nous faisons appel à des sous-traitants pour l'hébergement du site, l'hébergement de la plateforme e-learning, la visioconférence, l'envoi d'e-mails et le traitement des paiements. Ces prestataires sont liés par un contrat de sous-traitance et n'utilisent vos données que sur nos instructions.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux organismes financeurs (CPF, France Travail, OPCO) dans le strict cadre du dossier de financement que vous nous confiez.

6. Transfert hors Union européenne

Nos prestataires sont majoritairement établis dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

7. Durées de conservation

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez à service.formations@ofpan.fr en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

9. Cookies et traceurs

Ce site utilise deux catégories de cookies :

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Votre choix est conservé localement dans votre navigateur et n'est transmis à personne. Vous pouvez le modifier à tout moment en effaçant les données du site dans les réglages de votre navigateur : le bandeau s'affichera de nouveau.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Ce refus peut affecter certaines fonctionnalités du site, mais n'empêche pas la consultation des pages d'information ni l'envoi d'un message via nos formulaires.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, cloisonnement de l'espace d'administration, et sauvegardes régulières. Les messages reçus via nos formulaires ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées, derrière une authentification protégée par mot de passe.

11. Mineurs

Nos formations s'adressent à des personnes majeures ou à des mineurs disposant d'une autorisation parentale. Les données d'un mineur ne sont collectées qu'avec l'accord de son représentant légal.

12. Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.